Modes de paiement et conditions générales

💳 Paiement

Tous les paiements effectués sur Carlat.com sont cryptés et traités en toute sécurité.

✅ Modes de paiement disponibles

• Paiements bancaires via MakeCommerce : Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, LHV, Danske, Revolut, iDEAL et bien d'autres encore
• Cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, American Express
• Portefeuilles numériques – Apple Pay, Google Pay
• PayPal
• Klarna – Options « Achetez maintenant, payez plus tard »
• Shop Pay
• ESTO Leasing – Des versements échelonnés flexibles avec des conditions sur mesure
• Paiement en magasin – disponible uniquement pour les commandes pré-approuvées

📦 Traitement des commandes

Votre commande ne sera traitée qu'après réception du paiement.

🔁 Retours

• Délai de retour de 14 jours pour les articles non utilisés et en bon état, dans leur emballage d'origine
• Les bombes aérosols NHOU ne sont pas reprises une fois ouvertes.
• Les sièges montés ne peuvent être retournés qu'avec l'accord écrit du responsable.

🏛 B2G (Entreprise à administration)

• Paiement a posteriori sur facture (également via Peppol)
• TVA à 0 % sur les commandes passées directement auprès de notre fournisseur allemand
• Remises sur les commandes en gros et réservation de produits à long terme
• Le retrait nécessite une autorisation officielle et la présentation d'une pièce d'identité

🧾 Factures

• Factures fournies à la fois au format électronique (PDF, facture électronique) et au format papier